苦情リスト - 雛形の無料ダウンロード

Excelで作成した苦情リストの雛形を掲載しています、無料でダウンロードできます。

顧客から苦情があった場合、状況や対応内容を記録し保管してください。

再発防止対策を進めることで、作業改善やサービスの改善に繋がり、その内容をノウハウとして蓄積していく必要があります。

従業員が変わる度に、また振り出しに戻っていたら企業の進歩がありません。

このページでは、A4縦と横でフォーマットが異なる2種類を掲載していて、どちらも1枚に2件記入できます。

改善後の状況や担当者欄を追加するなど、Excelで自由にカスタマイズしご利用ください。

同類の雛形に「クレーム報告書」があります。

Excel97-2003ブックで作成していますので、ほぼ全てのバージョンで使用できます。

ダウンロードファイルはZIP形式で圧縮していますので、ダブルクリックし展開してください。

セキュリティソフトの保護環境内で作成しています。

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Excel雛形のダウンロード

苦情リストの雛形

A4縦用紙 記入欄に罫線有り

顧客苦情リスト
お名前 報告日 平成 年 月 日
ご住所 〒
電話番号FAX番号
発生日時 平成 年 月 日 午前・午後 時 分頃
発生場所
内容
対応
備考



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苦情リストの無料ダウンロード

A4横用紙 2件記入可能

顧客苦情リスト
報告日 平成  年 月 日
お名前 ご住所〒
電話番号FAX番号
発生日時 平成 年 月 日 午前・午後 時 分頃 発生場所
内容 対応
備考


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