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支店閉鎖のお知らせを作成できるWordテンプレート

支店閉鎖のお知らせ・営業所閉鎖や業務移管の案内文に使えるWordテンプレートのアイキャッチ画像

支店閉鎖や営業所閉鎖、業務移管のお知らせに利用できるWordテンプレートを無料でダウンロードできます。

支店や営業所の閉鎖は、取引先やお客様へ早めに知らせることが大切です。閉鎖の理由だけでなく、業務を引き継ぐ拠点や今後の対応について丁寧に案内することで、安心して継続的なお付き合いをしていただけます。

このページでは、営業所統合や支店閉鎖、業務移管のお知らせに利用できるWordテンプレートを無料で公開しています。社名や営業所名、閉鎖日などを書き換えるだけで利用できるため、取引先への正式な案内文として幅広く活用できます。

目次

ダウンロードのリンクから、雛形をダウンロードできます。

支店閉鎖のお知らせは取引先への重要な案内文

支店や営業所を閉鎖する際は、お客様や取引先への影響をできる限り少なくするためにも、事前に正式なお知らせを送ることが大切です。

案内文には、閉鎖日だけでなく、閉鎖後の業務をどの拠点が引き継ぐのか、問い合わせ先はどこになるのかなど、相手が必要とする情報を分かりやすく記載します。

また、営業拠点の統合や組織再編は、サービス向上や業務効率化を目的として実施されるケースも少なくありません。そのため、閉鎖のお知らせだけではなく、「今後もサービス品質は変わらないこと」や「これまで以上に充実した対応を目指すこと」を伝えることで、お客様にも安心していただけます。

長年利用してくださったお客様への感謝と、ご不便をお掛けすることへのお詫びを丁寧に伝えることが、信頼関係を維持するうえで重要なポイントです。

支店閉鎖のお知らせテンプレートのポイント

閉鎖の理由は簡潔に伝える

閉鎖理由は詳しく説明しすぎる必要はありません。
「営業拠点の再編」「業務効率化」「経営資源の集中」「組織体制の見直し」「サービス体制の強化」など、前向きな表現で簡潔にまとめると、相手にも伝わりやすくなります。

業務移管先を分かりやすく記載する

閉鎖後のお問い合わせ先が変わる場合は、以下の情報を分かりやすく掲載しましょう。

お客様への影響を明確にする

お客様が不安に感じやすい点をあらかじめ記載しておくと、安心していただけます。

感謝とお詫びを丁寧に伝える

長年利用してくださった取引先やお客様への感謝を伝えることはもちろん、支店閉鎖によってご不便をお掛けすることへのお詫びも忘れずに添えましょう。
誠意ある文章で締めくくることで、閉鎖後も良好な信頼関係を維持しやすくなります。

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雛形1：営業所統合に伴う支店閉鎖のご案内

このテンプレートは、営業所や支店の統合に伴って営業拠点を閉鎖する際に利用できる案内文です。

単に営業所を閉鎖することを伝えるだけではなく、営業拠点を再編する目的や、閉鎖後もサービスを継続する体制について丁寧に説明しているため、取引先やお客様に安心感を与えられる内容となっています。

また、閉鎖後の業務を別の営業所が引き継ぐことや、受注・問い合わせ・アフターサポートなどがこれまでと変わらず利用できることも明記されているため、業務への影響を最小限に抑えたい企業に適しています。

製造業や商社、建設業、IT企業、卸売業、サービス業など、営業拠点を持つさまざまな企業で活用できる汎用性の高いテンプレートです。

営業所統合に伴う支店閉鎖のご案内のWordテンプレート画面

営業所統合による支店閉鎖と業務引継ぎを案内するWordテンプレートです。

営業所統合に伴う支店閉鎖のご案内

謹啓　初冬の候、貴社ますますご繁栄のこととお慶び申し上げます。
平素より格別のご愛顧とご支援を賜り、心より厚く御礼申し上げます。

さて、このたび弊社では、お客様へのサービス体制のさらなる強化と業務効率の向上を目的として営業拠点の再編を進めることとなり、誠に勝手ながら「大阪南営業所」を令和8年11月30日をもちまして閉鎖する運びとなりましたので、ご案内申し上げます。

これまで大阪南営業所をご利用いただきました皆様には、長年にわたり温かいご支援とご愛顧を賜りましたことを、社員一同、心より感謝申し上げます。

営業所閉鎖後の業務につきましては、「大阪中央営業所」がすべて引き継ぎ、受注・お問い合わせ・アフターサポートなどもこれまでと変わらず対応してまいります。
担当者につきましても必要に応じて引き継ぎを行い、お客様にご不便をお掛けすることのないよう万全の体制を整えております。

今回の営業拠点再編により、より迅速できめ細かな対応が可能となるようサービス体制を見直し、品質向上に努めてまいります。
皆様には何かとご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、事情をご賢察のうえ、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後とも社員一同、皆様のご期待にお応えできるよう一層努力してまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧、ご支援を賜りますようお願い申し上げます。
まずは略儀ながら書中をもちまして、営業所閉鎖のご案内ならびにご挨拶を申し上げます。
敬具

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雛形2：千葉〇営業所 閉鎖および業務移管のご案内

このテンプレートは、営業所の閉鎖に加えて、業務を別拠点へ移管するケースを想定した内容です。

営業所の閉鎖理由だけでなく、これまで地域のお客様に支えられてきたことへの感謝や、営業所の歴史にも触れているため、温かみのある案内文になっています。

また、業務移管後の担当部署や担当者、問い合わせ先を具体的に案内できる構成となっているため、取引先が安心して引き続き利用できるよう配慮されています。

リモート商談や業務のデジタル化など、近年の営業体制の変化にも触れているため、営業拠点再編の背景を自然に説明できる点も特徴です。製造業や商社、IT企業、建設業、物流業など、複数の営業拠点を持つ企業に適したテンプレートです。

千葉〇営業所閉鎖および業務移管のご案内のWordテンプレート画面

営業所閉鎖と業務移管先を取引先へ案内するWordテンプレートです。

【重要】千葉〇営業所 閉鎖および業務移管のご案内

謹啓　師走の候、貴社におかれましてはますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
日頃よりひとかたならぬご厚情とご支援を賜り、役員・社員一同、心より厚く御礼申し上げます。

さて、このたび弊社におきまして、事業体制の最適化および経営資源の集中を目的として、千葉〇営業所を令和7年1月31日（金）をもちまして閉鎖する運びとなりましたので、謹んでご報告申し上げます。
長年にわたりご利用・ご支援をいただいてまいりました皆様に、まことに不本意ながらこのようなご案内を差し上げなければならないことを、心よりお詫び申し上げます。

千葉〇営業所は、平成20年の開設以来16年余りにわたり、千葉・幕張エリアをはじめ県内全域のお客様に対する営業窓口として、地域に根ざした活動を続けてまいりました。
この間、多くのお客様・お取引先様から温かいご愛顧をいただきましたことは、社員一同にとってかけがえのない財産であり、改めて深く感謝申し上げます。

しかしながら、近年のリモート商談の普及や業務のデジタル化の進展により、広域をカバーする少数拠点による集約型の営業体制がより効率的かつ効果的であるとの結論に至りました。
今般の閉鎖はそうした経営判断によるものであり、サービスそのものを縮小するものではございません。

閉鎖後の千葉〇営業所の業務は、令和7年2月1日より弊社「船橋総合営業部」が一括して引き継ぎます。
担当者につきましては、現在の千葉〇営業所の担当スタッフが引き続き皆様を担当させていただきますので、これまでと変わらぬ対応をお約束いたします。

ご不明な点・ご質問等がございましたら、下記の移管先までお気軽にお問い合わせください。
移行期間中もスムーズなご対応ができますよう、万全の引き継ぎ体制を整えております。

皆様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますことを重ねてお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬご支援・ご愛顧を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
まずは略儀ながら書中をもちまして、営業所閉鎖および業務移管のご案内を申し上げます。
敬具

記

以上

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雛形のダウンロードについて

このページでは、支店閉鎖・営業所閉鎖・業務移管のお知らせに使えるWordテンプレートを提供しています

支店閉鎖や営業所閉鎖、業務移管のお知らせにご利用いただけるWordテンプレートを、無料でダウンロードいただけます。
営業所名や閉鎖日、業務移管先などを入力するだけで、取引先やお客様へ正式にご案内できる文書としてご活用いただけます。

営業拠点の再編や統合など、さまざまなケースに対応できる内容となっており、必要な項目を整えた実用的なテンプレートです。

※テンプレートは編集可能です。ご利用の際は、自社の状況に合わせて内容をご確認のうえ、ご活用ください。

※ Word文書で作成していますので、ダウンロード後すぐに使用できます。ただしご利用は自己責任でお願いします。

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